نتیجه‌ای که می‌شود اندازه گرفت

بخش بزرگی از بودجه روی کلمات عمومی مثل «یخچال» و «ماشین لباسشویی» مصرف می‌شد؛ ترافیک زیاد بود اما سبد خرید بسته نمی‌شد و گزارش‌ها فقط تعداد کلیک را نشان می‌داد.

کمپین‌ها بر اساس حاشیه سود دسته‌بندی شد، بیش از ۴۰۰ عبارت جستجوی بی‌ربط حذف شد، فید شاپینگ اصلاح و بیدینگ روی هدف بازگشت سرمایه تنظیم شد. صفحه‌ی دسته‌ها هم برای تطابق با آگهی بازنویسی شد.

تعداد تماس‌ها بالا بود اما بیشترشان از شهرهای دیگر یا برای خدماتی بود که کلینیک ارائه نمی‌کرد. منشی وقت زیادی صرف تماس‌های بی‌نتیجه می‌کرد.

هدف‌گذاری روی شعاع مشخص اطراف کلینیک، محدود کردن ساعات نمایش به بازه‌ی پاسخ‌گویی، تمرکز کلمات کلیدی روی خدمات پرارزش مثل ایمپلنت و ارتودنسی، و راه‌اندازی ردیابی تماس برای اینکه بدانیم کدام کلمه به مراجعه رسیده است.

شرکت ظرفیت صادرات داشت اما همه‌ی مشتری‌ها از طریق نمایشگاه و معرفی می‌آمدند. هیچ جریان ورودی قابل‌پیش‌بینی‌ای وجود نداشت و رقبای ترک بازار را گرفته بودند.

کمپین سرچ جداگانه برای هر بازار با زبان بومی، لندینگ‌پیج انگلیسی و عربی، و یک فرم واجد شرایط‌سازی که حجم سفارش و کشور مقصد را می‌پرسید تا تیم فروش وقت خود را روی استعلام‌های جدی بگذارد.

کمپین برند و غیربرند در هم ادغام شده بود، بنابراین بودجه صرف کسانی می‌شد که از قبل آموزشگاه را می‌شناختند و گزارش‌ها عملکرد را بهتر از واقعیت نشان می‌داد.

تفکیک کامل کمپین برند از غیربرند، حذف همپوشانی کلمات، تست شش نسخه‌ی آگهی روی انگیزه‌های متفاوت (شغل، مهاجرت، تحصیل) و ریمارکتینگ روی کسانی که فرم را نیمه‌کاره رها کرده بودند.

رقابت روی برندهای پرفروش شدید بود و فروشگاه عملاً روی آن‌ها ضرر می‌داد؛ اما چون فروش بالا بود، کسی متوجه نمی‌شد بودجه کجا می‌سوزد.

فید محصولات بر اساس حاشیه سود تفکیک شد و برندهای زیان‌ده از کمپین Performance Max بیرون آمدند. برای افزایش ارزش سبد، پیشنهاد ترکیبی روی صفحه‌ی محصول اضافه شد.

چرخه‌ی فروش چند ماهه بود و تیم فروش سرنخ‌های گوگل ادز را «بی‌کیفیت» می‌دانست، در حالی که هیچ داده‌ای برای اثبات یا رد این حرف وجود نداشت.

کمپین‌ها بر اساس مرحله‌ی قیف تفکیک شد؛ برای بالای قیف محتوای دانلودی و برای پایین قیف صفحه‌ی استعلام قیمت ساخته شد. سرنخ‌ها به CRM متصل و امتیازدهی شدند تا بازگشت سرمایه تا مرحله‌ی قرارداد دنبال شود.